FidenzaWar Room

WhatsApp

Notificações automáticas para clientes — Uso interno Fidenza

Provider ativo

Configurar via .env

Providers Disponíveis

Z-API

SaaS brasileiro — fácil configuração

Documentação →WHATSAPP_PROVIDER=zapi

WAHA

Self-hosted — controle total, gratuito

Documentação →WHATSAPP_PROVIDER=waha

Desativado

Sem envio de WhatsApp

WHATSAPP_PROVIDER=disabled

Templates de Notificação

Boas-vindas

Enviado após ativação da conta

WaTemplates.welcome

KYC Aprovado

Enviado após aprovação de documentos

WaTemplates.kycApproved

KYC Reprovado

Enviado quando um doc é rejeitado

WaTemplates.kycRejected

PIX Recebido

Enviado ao receber PIX

WaTemplates.pixReceived

Alerta de Margem

Enviado quando LTV > 80%

WaTemplates.marginCall

Relatório Mensal

Enviado todo dia 1

WaTemplates.monthlyReport

Teste de Envio

Variáveis de ambiente necessárias:

WHATSAPP_PROVIDER=zapi # ou waha, disabled

ZAPI_INSTANCE_ID=seu-instance-id # apenas Z-API

ZAPI_TOKEN=seu-token # apenas Z-API

WAHA_BASE_URL=http://localhost:3000 # apenas WAHA

WAHA_SESSION=default # apenas WAHA